L'intelligenza artificiale non è un interruttore da accendere su tutta l'azienda. Funziona quando la si applica a un compito preciso, ripetitivo e ben descritto: rispondere alle domande più frequenti dei clienti, compilare un preventivo partendo da una richiesta, riassumere documenti lunghi.
Il metodo che proponiamo è semplice. Si sceglie un'attività, si misura quanto tempo richiede oggi, si costruisce un primo assistente e lo si prova su casi reali, con una persona che controlla i risultati.
Se il tempo risparmiato è reale, si estende. Se non lo è, si è speso poco e si è imparato molto. In entrambi i casi l'azienda ha fatto un passo concreto, non un salto nel buio.