Informativa privacy

Titolare del trattamento: S.Y.A. SRL, Via A. M. Strozzi 21, c/o Studio Averni, 00145 Roma (RM), P.IVA 17285961003, email syasrl2023@gmail.com, PEC syasrl@pec.it.

Quali dati trattiamo

• Dati che inserisci nei moduli (contatti, preventivo, ordine, forum) e nell'assistente: nome, email, telefono, contenuto della richiesta.
• Dati dell'ordine: indirizzo, codice fiscale o partita IVA, prodotti acquistati.
• Dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Perché li trattiamo

• Rispondere alle richieste e preparare preventivi (misure precontrattuali).
• Gestire ordini, pagamenti e obblighi fiscali (contratto e obblighi di legge).
• Pubblicare i messaggi del forum dopo moderazione (consenso).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (legittimo interesse).

Assistente S.Y.A. AI

L'assistente è un sistema automatico. Le conversazioni sono conservate per migliorare il servizio e, se dai il consenso, per creare la tua richiesta. Quando è attiva l'intelligenza artificiale, i messaggi sono elaborati da un fornitore esterno che agisce come responsabile del trattamento. Non inserire dati sensibili.

A chi li comunichiamo

Fornitori che ci supportano (hosting, pagamenti tramite Stripe, invio email, intelligenza artificiale) e partner coinvolti nella tua richiesta, solo per quanto necessario.

Per quanto tempo

Richieste non seguite da un contratto: 24 mesi. Conversazioni con l'assistente: 12 mesi. Ordini e documenti fiscali: 10 anni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a syasrl2023@gmail.com. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026.